Satintelkam Polres Pandeglang Terapkan Sistem Digital untuk SKCK
Pandeglang – Layanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di Polres Pandeglang kini memasuki era digital. Sistem Full Online yang diterapkan Satintelkam mendapat respons positif karena dinilai lebih cepat, praktis, dan memudahkan masyarakat.
Sejak sistem ini dihadirkan, proses pengurusan menjadi lebih efisien. Pengisian data, verifikasi, hingga pembayaran dapat dilakukan melalui aplikasi tanpa perlu antre di loket.
Warga Merasa Terbantu
Salah satu pemohon SKCK untuk keperluan PPPK Paruh Waktu mengaku sangat terbantu. Ia menilai prosesnya kini berjalan lebih cepat. Pengisian data dilakukan melalui Super App Presisi Polri, kemudian soft copy SKCK dikirimkan langsung ke email.
Menurut Nita, metode pembayaran menggunakan BRIVA turut memberikan rasa aman dan transparan karena tidak memerlukan uang tunai.
Kesan positif juga disampaikan Habil Fajrul, pelamar kerja yang baru mengurus SKCK. Ia menyebut sistem Full Online membuat masyarakat tidak perlu terpaku pada domisili. Habil memilih lokasi cetak di Polres Pandeglang dan hanya datang untuk mengambil berkas fisik.
“Pelayanannya sangat mempermudah,” ungkapnya.
Kasat Intelkam: Seluruh Proses Wajib Melalui Aplikasi
Kasat Intelkam Polres Pandeglang, AKP Sely Eldiansyah, menegaskan bahwa saat ini pengajuan SKCK tidak lagi dilakukan secara manual.
Menurutnya, ada tiga hal penting yang perlu dipahami masyarakat:
- Soft copy dan hard copy: Setelah permohonan diajukan, pemohon akan langsung menerima soft copy melalui email. Jika diperlukan bentuk fisik, pemohon dapat mengambilnya di lokasi cetak yang dipilih.
- Layanan lintas wilayah: Warga luar daerah yang berdomisili sementara di Pandeglang tetap dapat mengurus dan mencetak SKCK di Polres Pandeglang melalui aplikasi.
- Pembayaran non-tunai: Seluruh PNBP wajib dibayar menggunakan sistem non-tunai melalui kode BRIVA yang otomatis dikirimkan sistem. Pembayaran tunai tidak lagi dilakukan di loket.
Digitalisasi ini menjadi bukti komitmen Satintelkam Polres Pandeglang dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan selaras dengan perkembangan teknologi.
